問：您好，短信核驗已經提交了，備案狀態很久了也沒有更新，麻煩盡快更新一下,短信核驗已經提交，狀態更新太慢
答：您好，備案狀態非實時同步更新，待上報24小時后系統會自動更新的；若已全部完成短信驗證，即請等待審核即可；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，若主機備案碼需用于提交其他單位備案申請，您請登錄：常州普約爾貿易有限公司備案賬戶下，點擊備案信息頁面，刪除所有信息，刪除原公司備案申請后，備案碼會自動釋放的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，其它頁面都是空白的
答：您好，
我們查看這個站點在18號的時候升級過，我們可以嘗試重新幫您遷移一下站點數據和數據庫數據。
您確認反饋本工單后，我們為您處理重新遷移然后再測試訪問看看是否正常。
重新遷移會覆蓋現有站點和數據庫的數據，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還不正常
答：您好，
我們還沒有幫您重新遷移數據的，需要您先備份好現有數據。
然后反饋本工單授權，我們重新幫您遷移數據并對現有數據進行覆蓋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經備份了，覆蓋吧
答：您好，
應幫你重新遷移了，請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，您賬號下有可用余額345元，可以在管理中心-業務管理-域名管理-續費，選擇5年，確認提交，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示有余額，我剛充進去的 請看第一張圖 ，但是出現報錯
答：您好，查看rgong.com 您剛剛已續費成功5年，當前到期時間，請您刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：powerjoin.com.cn 忘記密保答案，請重置下
問：是郵局的密保忘記，postmaster賬戶的密保，請技術幫忙重置下
答：您好，已清除密保，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：shuinizs.com，這個域名審核很久了，看下是什么原因還沒通過
答：您好，抱歉久等了，當前域名已實名審核通過，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/