問：您好，杭州黔優網絡科技有限公司企業域名備案時的辦公室固定座機 錯誤的，我們公司沒有固定座機，緊急聯系電話：,企業備案時辦公室固定座機是錯誤的
答：您好，已刪除錯誤座機并備注應急手機號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：ecloud.tech，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您處理，請您再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器出現異常，無法遠程鏈接，上面的所有網站均無法打開。
答：您好，核實到主機并未啟動起來，正在自檢，如圖：
請耐心等待主機自檢完成后，再進行遠程服務器操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1網絡不通，請幫我們查看
問：能快點嗎？
答：您好，查看是過期機房斷網了，已聯系機房處理恢復請在測試，建議以后在到期前續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺后臺設置1.5的折扣后，折扣生效但是【月付金額*12】和【季付金額*4】均低于半年付和年付金額很多，
答：您好，我司主站也是有差別的，但您設置了1.5后，放大了差價，服務器折扣一般都是低折扣，您可以設置九折或八折試試，謝謝
問：您好，請問如何注銷掉已經備案過的網站，看幫助有說 可以點擊 注銷網站提交，但是沒找到 注銷網站的按鈕在哪里 ，請問在哪里提交。
答：您好，新增網站和注銷網站無法同時進行，如需注銷網站需退回備案撤銷新增網站后才能操作，請核實是否需為您退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經解析，為什么還打不開？
答：您好，
測試解析和綁定已生效，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!