問：工單標題填寫為 跟蹤 ,工單標題填寫為 跟蹤
答：您好，
已電話聯系溝通，新舊主機不需要保存數據，可直接操作；
目前ip已經為您更換完畢了，您在管理中心 重裝一次系統即可，注意選擇不保留數據重裝。
問：好的
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟后，網站都無法訪問了.服務器重啟前，有兩個網站的服務暫停了，無法訪問，我就重啟了服務器，一起3次，那個“應用程序池”重啟了下，結果還是不行，就提交工單了。
答：您好，現在網站已經可以訪問，原因是D:\\Temp目錄下的文件太多了，網站訪問會生成臨時文件，都會遍歷一次D:\\Temp目錄下的文件，避免文件名稱重復，導致程序執行超時，我司已為您清理D:\\Temp目錄下的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前備案是交給中介的，已經過去好幾年了，聯系不到人，請問這種情況備案碼要怎么找呢？看了好多遍如何獲取備案碼那個連接，也不知道怎么解決
答：您好，您請提供具體的主機名（ftp或ip）,核實后協助您獲取業務備案碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前我登錄上不后臺，我用的你們“網站管理助手”建的站點，我在phpinfo里沒查到mysql，http://y.gyjsbyy.com/phpinfo.php
我用好幾年你們的服務器了，以前沒遇到過這樣的問題。
答：您好，查看到原因是對應的安裝php的時候寫入的環境變量，對應沒有生效，重新安裝php5.2，然后重啟服務器環境變量生效后，現在可以正常查看，附圖，請重新再試。
問：網站經常打不開，提示HTTP/1.1 新建會話失敗
重啟服務器時間要很久，重啟后網站可訪問，遠程時提示圖片的內容！
答：您好，
1.遠程出現那個提示應該是您安裝的360啟動的問題，服務器內部不建議安裝360軟件，可以安裝云鎖或者是安全狗
2.HTTP/1.1 新建會話失敗
一般是服務器內存不足導致的，您可以在平時使用中關注一下服務器內部的內存使用情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：weldbond.com.cn域名ping也生效了。
答：您好，
但是您的網站報連接數據庫失敗，請檢查服務器中是否創建站點對應的數據庫，并修改程序中的數據庫連接信息。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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