問:RT,在線不能上傳。打不開上傳的頁面
答:您好:
請說明是在三五互聯主機控制面板文件管理器無法上傳,還是您的網站程序上傳頁面,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒事了。是瀏覽器的事。
答:您好:
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請打開網站,又打不開了。另外是什么內容
答:您好, 測試訪問附圖 ,請提供無法訪問的域名和瀏覽器訪問報錯截圖
請提供ping 域名 截圖,參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,
答:您好,新域名在未備案成功前應處于關閉狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,貴公司周末審核網站備案嗎?
答:您好,很抱歉,審核專員周末是不上班的;查看您的備案已經提交審核,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩取消一下301的調整www.yb628.com需要獨立訪問,不需要調整到www.yb628.cn
答:您好,已經為您處理,請您清空緩存測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上午提交SSL證書申請訂單。驗證信息文件已添加到指定目錄。目前尚未頒發證書。請幫忙查詢何故。訂單號:TBDos5xL
答:您好,1、查看到您的訂單已經失效,請重新提交對訂單進行認證后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么原因呢?我怎么知道重新提交后不會再次失效呢?
答:您好,1、查看到對應的驗證接口存在異常,請稍后晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持!