問：今年是建黨100周年，有政府和國企業的客戶，他們想要一下網站被黑或者被攻擊時，咱這邊機房相關的應急預案的文檔，都有哪些安防措施之類的， 麻煩咱這邊給提供一下。,客戶想要一下咱機房的網站被黑被攻擊的相關預案
答：您好，目前我司虛擬主機和云主機相關的安全說明參考下http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，上傳法人身份證請微信掃描：核驗二維碼 進行拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 我以為那只是負責人的 希望界面可以加一些提示語 要不然不知道掃描哪個
答：您好，好的， 感謝您的建議并已記錄反饋，請及時上傳完整資料后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 127.0.0.1 非法信息以刪除 麻煩清除提示
答：您好，已申請為您放行了，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
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問：我的這個域名怎么就沒有了呢csbbj.com。也沒提醒續費啥的
答：您好，核實該域名在您賬號下 使用到已截止，由于過期太長時間，目前已無法辦理續費和贖回 ，請知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡不通 麻煩快點幫我看看怎么回事 下載軟件都下載不來 安裝也安裝不了謝謝
答：您好，測試服務器網絡正常可以遠程的，您說的是下載什么軟件無法下載安裝，可詳細說明下我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把火狐的安裝包弄到里面安裝一直安裝不了 但是其他是可以的 就只有這個不行 然后打開就顯示說沒網 你們那邊可以操控幫忙下載一個火狐在里嗎 謝謝了 急
答：您好，幫您下載安裝了firefox請您查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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