問：域名：tjxfgj.cn，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( tjxfgj.cn )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，該域名已為您續費成功，當前到期時間，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名長時間未登錄，忘記信息，找回域名信息
問： xinfeipeng.com
不知道怎么找回來
答：您好，xinfeipeng.com 域名不是您賬號注冊，如果需要購買，建議可以提交代購，域名經紀協助您。代購提交：http://m.shinetop.cn/jiaoyi/broker.asp
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我們的賬號，只是賬號忘記了，我現在是用我個人微信登錄的，不知道怎么找回來
答：您好，抱歉，此域名在原賬號下到期已太久；過期后未及時續費，域名已預釋放由其他用戶使用；若需購買，建議您嘗試代購 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能導出一個 以前的網站頁面 我這邊需要用
答：您好，這邊服務器上只有的備份，如您需要將備份數據恢復出來，可以參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 將備份恢復到其他目錄里，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站突然無法訪問，很急
答：您好，
外部檢查服務器狀態網絡正常，域名解析和白名單生效，測試訪問報錯附圖，需要登陸服務器檢查網站設置，可登陸服務器重啟網站服務測試下，若需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【云服務器】
–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，提供服務器賬號密碼，會按照金牌標準處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案時用小程序完成資料真實性承諾時承諾書要蓋章嗎
答：您好，不需要的，小程序核驗完成后的承諾書是系統自動生成的，無需您加蓋單位公章，可正常確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，國企，投資人填寫法人還是股東
答：您好，投資人或上級主管單位請填寫：法人姓名或是單位名稱 均可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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