問:,設置的FTP連接不上
答:您好:
測試21端口不通,核實您使用的純凈版系統,自己搭建的環境,請遠程到服務器檢查FTP服務是否啟動,服務器防火墻是否放行21端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩網站重新開啟,網站程序有做了處理。處理回復下。http://www.xmarojet.com
答:您好,已經解除阻斷,但訪問站點查看源碼依然有非法信息,請及時再處理,如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息,無法修復漏洞,修復程序需要聯系程序開發商處理,請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,已經修正程序,你看看。
答:您好,
已經處理,請核實。
不過我們建議您最好對程序進行詳細的檢查,避免再次出現這種問題。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:麻煩通過審核,我要備案
答:您好,
非常抱歉,讓您久等。
核實到域名mxluxury.cn已通過贖身,正在上級實名審核1-3天中,此過程我司無法為您加快,望您諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,已經處理,請核實!
問:最開始ping值服務器是2ms的樣子,用了云鎖變成29ms,這個是怎么回事,是正常還是不正常
答:您好,不清楚云鎖安裝后是否有此限制,20多毫秒不算慢,本身單位是毫秒
本身安裝云鎖有一定的防護效果,現在您可以直接測試站點訪問是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,法人身份證注冊地非內蒙古地 的用戶,備案時需補傳法人手持身份證和營業執照的照片,已為您添加上傳接口,請在附加材料處上傳后再提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,是分別手持身份證和手持營業執照的照片是嗎?
答:您好,此無特定拍攝方式; 可以為一手持營業執照,一手持身份證證件正面一起拍攝成一張圖片上傳,也可單獨持營業執照/身份證證件拍攝為兩張圖片上傳;但需要注意的是營業執照/身份證證件信息需清晰可見,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!