問：上傳了根目錄，設置了首頁依然打不開網站,上傳了根目錄，設置了首頁依然打不開網站
答：您好，已經改名內容為"主機開設成功"的頁面文件.目前訪問到文件index.html內容.排版錯亂.請登錄網站后臺生成頁面后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：301文件都刪除了怎么還是可以有跳轉呢，ssl證書怎么認證呢 ，我不會弄呢 ，通不過啊
答：您好，我司測試沒有跳轉,建議您更換其他瀏覽器試試,查看您是選擇的文件認證,是需要在www下創建/.well-known/pki-validation/目錄,并創建fileauth.txt 文件,然后把文件內容粘貼到fileauth.txt文件里,現在已經為您粘貼好,請等待證書頒發機構認證即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該虛擬主機支持IC9加密嗎？
答：您好，
查看主機是支持IC9加密,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想要服務器上最近自動備份的數據庫文件
答：您好，是否獨立服務器 127.0.0.1
請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份盤后查看備份數據 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：zztdhz.com 剛取消轉入了，我現在不想取消，要轉入到你們這邊，后臺顯示即將取消
答：您好，密碼已被自動變了，請您重新提供一下，我們再幫您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、請提供您代理平臺后臺登陸賬號和密碼和專屬密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 不知道是不是設置了小程序試用價格為1元造成的
答：您好，試用成本為5元所以用戶開通失敗,請查看待手工,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
