問：我賬號下所有的香港空間都打不開了。igpwang.comwlnfj.comdgushi.comwww.xky28.comwww.kylmachinery.com等等,我賬號下所有的香港空間都打不開了
答：您好，現在您再測試下，剛剛機房有網絡波動，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，非常抱歉，查看域名信息是準確的，但信息尚未生效；
您無需操作修改，預計域名信息會明天生效，資料已記錄反饋至提交人員明天協助您重新提交至管局審核，請耐心等待并請注意查收短信驗證碼配合驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：進入后臺后無法加載編輯插件，前幾天還可以，請解決，謝謝
答：您好，請在工單里提供下后臺登錄賬戶和密碼我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名CNAME解析不了，
答：您好
請問是3p78c.cn域名嗎？我們看目前做了www的a記錄,不能做www的別名,若是其他解析記錄,請重新解析試下,若還有問題，麻煩您將報錯截圖以及您填寫的選項都反饋到工單中我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器磁盤擴容, 需要關機斷服務嗎
答：您好，是的，需要關機服務器，然后在操作磁盤擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以凌晨，預約并使用金牌服務 磁盤擴容嗎
答：您好，可以的，升級磁盤需要先關機，升級完成后會自動開機，可能就幾分鐘時間，擴容是要遠程到服務器操作，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 擴容。
如需我司協助升級擴容，請確定好要升級數據盤還是系統盤，需要升級多少G，在哪個時間段可以操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析不生效
答：您好，查看到解析已經生效，您本地可能是解析緩存，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns緩存或者更換您本地dns后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，修改郵箱注冊局返回報錯，不可直接修改，域名注冊人郵箱變更，您請在管理中心-業務管理-域名管理-添加模板-（填寫正確的注冊人信息），然后進行模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么關閉修改域名模板后60天之后不能轉出西部？
答：您好，您可以在賬號管理——設置 關閉該選項,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
