問：FTP名：szhbqy 空間里的Data_ACT文件幫我刪一下，我這邊刪不掉，刪掉后，我好解重新上傳,szhbqy 空間里的Data_ACT文件幫我刪一下
答：您好，已經(jīng)為您刪除了對應(yīng)文件夾，您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器怎么動不動就負(fù)載過高？而且我還使用了cdn的情況下還這樣我這配置并不低，而且網(wǎng)站沒什么流量
答：您好，
1.您可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上通過iftop和nethogs等命令來核實一下服務(wù)器帶寬使用，如您當(dāng)前服務(wù)器其是服務(wù)器帶寬占用很高，已經(jīng)超出您2M的帶寬，其一般可能是網(wǎng)站有大量訪問，或者是否服務(wù)器上有什么大文件下載等。
2.如需要我司代為核實，請?zhí)峤还危骸?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)使用次數(shù)，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：azhiyu域名轉(zhuǎn)出，需要解鎖域名
答：您好，該域名當(dāng)前沒有轉(zhuǎn)移限制，可以操作轉(zhuǎn)移注冊商，clientHold不影響域名轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示需要解鎖域名
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：jiguanhuae.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請20分鐘后再試。請查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費(fèi)，根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費(fèi)距離上次續(xù)費(fèi)時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器操作系統(tǒng)變更為Windows系統(tǒng)，原來里面的網(wǎng)站內(nèi)容和數(shù)據(jù)會丟失嗎？怎么操作？
答：您好，會丟失，請您先備份好數(shù)據(jù)至本地后再重裝系統(tǒng),重裝好后再上傳數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 不是可以保留數(shù)據(jù)盤的嗎？
答：您好，這是針對系統(tǒng)不變情況下保留數(shù)據(jù)的，不同系統(tǒng)需要不保留重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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