問：
,請備案專員幫忙拼接備案圖片審核，謝謝，2月15日
答：您好，已為您上傳提交，請等待審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站平均1個月左右就會打不開，主機管理中心提示占用CPU過大，但是我們的日均訪問量不到100IP，不超過1200個PV，請先幫我恢復網站訪問，謝謝
答：您好，
核實程序執行異常或者訪問量異常導致程序站點池卡死，已重啟程序池，請檢查優化
因虛擬主機是共享資源，推薦通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-云服務器
獨享資源，贈送獨立IP，不限流量，可新建多個站點等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請再幫我恢復訪問一下，我們正在檢查程序，現在急用一下，謝謝！！
答：您好，
已重啟程序池，請測試并優化調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫看一下怎么修復
答：您好，查看您是wordpress的程序，程序問題請您自行核實處理一下
登陸您程序后臺切換一下模板看是否正常，或者重新安裝一下對應的主題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://st.ntouch.cn/
網站現在只有首頁可以訪問，我在route.php做的路由都沒有生效。在本地測試是好用的，傳上去就不能用了。是什么原因？
答：您好，核實是需要設置偽靜態，win2008及以上系統偽靜態是在web.config中設置添加規則，已為您設置請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：rz4.cn已續費，仍顯示欠費
答：您好??，????rz4.cn 域名到期時間為，若過期后操作續費的，由于各地 網絡差異問題，域名過期續費以后一般24-48小時內同步生效，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況，請您晚些時候再查看測試，建議您以后要及時續費或者續費多年。您也可以臨時更換下本機dns來解決，參考說明http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489