問：您好，我這個里面的備案資料怎么都沒有了,您好，我這個里面的備案資料怎么都沒有了
答：您好，若之前有提交過備案申請并備案成功，請提供之前的主辦者名稱、域名、備案號等信息，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫忙看看，為什么一直在電話核驗中，謝謝
答：您好，查看本賬戶下的備案申請是在 17:35初審通過的，核驗電話會在今天10點開始撥打，請法人和網站負責人保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要服務器127.0.0.1的合同，但是合同簽署我沒有找到合同里有標注ip,可以標注下服務器ip嗎？
答：您好，請聯系渠道 域經理QQ: 告知用途，看能否協助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多地點訪問超時，時好時壞
答：您好，對應IP我司設置禁ping的，所以ping超時是正常的，您可以直接訪問測試是可以打開沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sumuyi.com網站打不開 不知道什么原因
答：您好，查看到服務器正常運行，但是服務器上80端口不通，請核實您對應的web服務運行，請重啟對應web再試。
問：您好，幫退回來下，修改信息
答：您好，您的備案申請已退回，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個不是虛假備案，是法人手機號碼不經常帶再身上，已經換了一個號碼了，我們證件齊全，麻煩再繼續給法人打電話核驗，辛苦了
答：您好，好的，已反饋會重新安排核驗，請等待審核；請確保填報的備案信息真實、準確，登記法人本人常用的手機號；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xayzwmodel 更換數據庫版本后無法打開了
答：您好，xayzwmodel.xa9.cn測試可以打開的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping xayzwmodel.xa9.cn 看下本地解析是否生效，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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