問：你好，trui.cc，這個網站無法訪問
,網站無法訪問，后臺也無法上傳文件
答：您好，數據庫名不對應，已修改了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，在www/data目錄下存在較多的隨機命名的文件夾，請核實是否為您本地所創建的，若不是，則不排除站點存在被黑問題 ，建議聯系程序開發人員先行排查 ，同時使用第三方工具 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 填入ftp進行全站掃描 ，以是否確認存在異常文件 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有時候突然就連接不上了每次都要重啟解決
答：您好，調整了防火墻設置，端口已通暢，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品型號：domooo 產品名：tokyo.ooo 訂單號： 價格：99元
沒成功
答：您好，抱歉， tokyo.ooo 是注冊局保留域名目前無法開通成功。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是保留，其他公司能煮，價格稍貴看一下
答：您好，抱歉，核實這個域名開通失敗提示保留域名。
目前若您需要，我們只能嘗試幫您注冊，注冊費用：216元，若您同意可保證賬戶余額充足后回復工單，我們嘗試處理下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jxhuahao.com 域名解析修改刪除不了
答：您好，
請告知需要修改哪個記錄，或者刪除記錄，我們嘗試為您操作試下。
問：都刪除
答：您好，
已經刪除了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，通過您提供的備案號在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢存有空殼主體，無法直接提交新備案申請。需先參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應 ***，需注銷空殼重新備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
