問：FTP(上傳)用戶名：
如何關閉虛擬主機FTP的讀寫權限
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答：您好，ftp我們已經幫您關閉了，現在是無法連接的。但我們不太明白您為什么要關閉ftp權限，如果是防止文件被篡改，可以考慮用文件管理里面的權限設置功能將目錄設置只讀,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我只是想要防止文件被篡改。FTP現在我還是能鏈上的，但是昨天之后，我的網站出了問題。
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答：您好，通常篡改并不會通過ftp進行行的，當前具體是什么問題？可詳細描述說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度上收錄的都是一些垃圾信息，代碼里又找不到木馬。
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答：您好，檢查有非法信息的都是www的域名，但您的www域名并沒有解析到我們空間上,非常感謝您長期對我司的支持！
問：正確IP是多少？
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答：您好，我司主機別名地址是：yihongbxg.gotoip3.com
ip是：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：測試地址打不開網站
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問：yihongbxg.gotoip3.com打不開
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答：您好，香港主機別名地址是不能訪問的，請將您的域名解析指向這個別名地址或者指向ip：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：<script>var _hmt = _hmt || [];(function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?c74ad88ade40dfe9b8a5a5ca786a0310"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s);})();</script>
答：您好，抱歉您的問題不太明確請您詳細說明下，您是指需要在云建站上添加此代碼嗎還是其他問題？
問：tangchaonet.cn已經安裝了，suzhouloan.com上需要安裝，但是忘記安裝位置了。
問：您好，接入備案沒收到短信核驗碼確認過手機是和原來備案用的同一個手機號
答：您好，
問：您好，找不到原來備案的手機號碼了 怎么辦？
答：您好，1，如原網站負責人手機已經無法配合核驗，請聯系原備案接入商將網站負責人手機修改為新網站負責人信息后再到我司提交轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
