問：您好，,提示我們備案過期什么的
答：您好，
2.處置方式：請注意核實域名是否還在使用，若需保留備案請及時將域名解析并綁定在我司國內ip上真正使用起來;若因使用了百度云加速等第三方CDN服務而導致域名IP未解析到我司IP的，請務必在主機管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：byxcfo.com域名之前我們客戶注冊，年初到期沒續費，導致域名被搶注，別人搭架影視網站，文旅局要求核對，這邊能查詢到使用記錄，到期注銷記錄嗎？以及備案系統里的注銷記錄嗎？以證明現在域名不屬于我們，影視網站不是我們搭建
答：您好，若需要開具該域名在您賬號下的使用情況說明，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2467提交申請，
收費標準：30元/個域名（不包含到付郵費）
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，能否查詢一下上次提交備案后退回的幾個原因說明，目前接入的企業已經完成備案名稱變更，備案承諾書已經在申請法人簽字蓋章，其他還缺少什么呢？
答：您好，
2.營業執照圖片和法人身份證圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復印件或者翻拍件；
3.網站負責人人像檢測未通過（原因：非白色背景/有其他雜物），請在人像采集時注意選擇白色背景（背景需干凈整潔）。請刪除不符的圖片后，再重新掃碼采集；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xumengnan.com 幫忙打開下 我處理下有害信息。。這次的有害信息 沒接到通知呢
問：有害信息 已經處理 順便幫忙通過下 謝謝
答：您好，
問：能不能幫忙 先解除 讓我能打開網頁 我好測試有沒有清除干凈呢
問：而且 我剛剛刪除了掛馬 是不是你那邊存在緩存呢
答：您好，不是緩存，是您站點有掛馬文件，是針對搜索引擎掛馬，請您檢查清理，并修復掛馬 ,非常感謝您長期對我司的支持!