問：我的域名woyu0769.comliuyuansu0769.comzonecen.cnzonecen.com.cn我這4個域名，都過戶給 沃雨特種材料（東莞）有限公司，實名認證時也上傳的是該公司的營業執照，為什么總是拒絕？我該 上傳什么材料？
拒絕理由是這樣的： 拒絕原因： 1724: 證件電子信息核驗不合格(vssw4mcik37u3ibe),域名實名認證老是被拒絕是怎么回事？
答：您好，已為您創建了新的模板，注冊者中的括號是英文的，請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-模板列表上傳實名證件，模板過戶更新。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站訪問不了
答：??您好，我司測試您的站點已可以訪問http://xcx.szqchl.com.cn/index.html，請您將網站程序上傳到 /home/www/xcx_szqchl_com_cn/public_html目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：這個空間里面的一些文件丟失了
答：您好，
請問是哪個站點的文件丟失呢? 若是您確認在今天早一些的時候是正常的, 您可參看該: http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載云快照進行恢復相關文件即可; 若需要我們協助進行恢復, 請告知具體需要恢復的站點及文件.非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我的服務器能運行.net程序嗎？謝謝
答：您好，我司查看您的服務器是linux系統，只支持php程序，如您需要運行.net程序，需要將服務器不保留數據重裝為win系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經解除攔截 ，
下次出現攔截請參考清理流程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩幫我把 被阻斷的主機:bbs.czwyz.com 也取消一下攔截
答：您好，我司已解除限制，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
