問：您好，重慶網(wǎng)站已備案，現(xiàn)需要變更備案主體，應(yīng)該如何操作？,是否可以變更備案主體?
答：您好，
1，備案不允許變更主體，若是單位更名，可以點(diǎn)擊：備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站 將信息修改為最新單位名稱并上傳最新資料至管局審核。變更時(shí)請補(bǔ)充更名書圖片至附件材料處，更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
2，若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
問：前幾天付費(fèi)清楚了木馬，現(xiàn)在網(wǎng)站又不能訪問。清楚木馬當(dāng)天能訪問，現(xiàn)在不到一周，又不能訪問。是不是上次沒有清楚干凈呀？
答：您好，這是網(wǎng)站程序存在漏洞，我們也只能清理掛馬，無法解決程序漏洞的問題，程序漏洞問題不修復(fù)，清理以后還是再次被黑的，我們建議您聯(lián)系程序官方進(jìn)行核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：程序問題，找誰聯(lián)系呢？
答：您好，請聯(lián)系購買聯(lián)系的客服人員，QQ： ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請把主機(jī)里面一些自動(dòng)關(guān)備份的，垃圾文件幫我清零掉。現(xiàn)在米拓那邊說網(wǎng)站里面垃圾文件太大，讓我聯(lián)系主機(jī)管理方。
答：您好， 請通過文件管理–計(jì)算大小功能查看程序占用空間大小 ，不需要的文件請自行清理刪除，
（由于程序非我司開發(fā)，我司不能確認(rèn)用戶的數(shù)據(jù)重要程度，無法協(xié)助客戶刪除空間中數(shù)據(jù)
若確需我司協(xié)助刪除，刪除錯(cuò)誤的我司不負(fù)任何責(zé)任 ）
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，http://zhifutongmeng.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 這個(gè)驗(yàn)證文件打不開所以驗(yàn)證不通過，請您把不帶www的域名也設(shè)置要驗(yàn)證后再核實(shí)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：能不能幫我驗(yàn)證方式，改成解析驗(yàn)證
答：您好，當(dāng)前驗(yàn)證不通有兩個(gè)問題：
1. 帶www的域名訪問存在301跳轉(zhuǎn)，需要到站點(diǎn)處取消
2. 不帶www的域名訪問提示404不存在，需要您檢查不帶www的解析。
如果要更改驗(yàn)證方式，需要重新提交申請，申請時(shí)選擇dns驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我換了個(gè)dns解析，怎么還是沒反應(yīng)
答：您好，驗(yàn)證通過，請耐心等待頒發(fā)，一般驗(yàn)證通過后1小時(shí)內(nèi)頒發(fā),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你這邊看到驗(yàn)證通過了是吧
答：您好，是的您也可以查看的，如圖位置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
