問：后臺遠程桌面無法登錄,后臺遠程桌面無法登錄
答：您好，已為您處理，密碼為初始密碼，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉入但不能解析 能幫忙一下嗎
域名：rerongjiaoji.com
答：您好，域名目前是我司臨時模板信息，您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上傳填寫自己的資料-模板審核通過后-模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.gywsxx.cn www.gyjqsb.com 這個兩個網站，貴州那邊的聯通的網打不開。
答：您好：
問：0jhouse.com客戶原先綁定過虛擬主機，現要轉入我的云服務器，白名單沒法添加
答：您好，請您將域名解析（添加cname類型解析記錄指向主機系統域名）指向云服務器生效后聯系核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我后臺生成靜態，空間里應當立馬上成index.html這個文件出來。為啥沒有。
答：您好，
答：您好，給您帶去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內通過后才可上報備案至管局審核的，查看您在5月10日修改過域名實名信息，新的實名信息會在每周一重新上報域名驗證庫，域名庫更新預計2~4天，若域名庫未更新就提前上報備案，即會導致域名與備案信息不準確退回，您的備案申請預計會在本周三上報管局，您請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我給萬網打了電話 對方說我的域名信息是完整的，麻煩幫我核實一下是什么原因
答：您好，您的備案申請是管局審核退回的，由于2018年1月開始，需要由域名注冊商先協助上報域名實名信息至域名驗證庫，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（成都 勘察設計協會-社團法人證書G），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的。建議您及時聯系您的域名cdkcsj.com注冊商核實，他們為您上報的域名驗證庫中的信息是否完整準確，需確認完整準確后再重新提交申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!