問：tu-c-x@andch.com這個(gè)客戶發(fā)信過來到dennis.zhou@kamgoldmachine.com 被拒收。,dennis.zhou@kamgoldmachine.com 客戶發(fā)信過來被拒收
答：您好，參考https://mail.35.com/v2/help/detail?id=53 查看到是驗(yàn)證spf失敗導(dǎo)致。
可以通知發(fā)件人設(shè)置正確的spf記錄，或者郵局管理員在郵局管理頁面->郵局管理->反垃圾設(shè)置中，關(guān)閉spf驗(yàn)證。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器用FTP無法連接
答：您好，
可將上傳地址分別更改為我們代理ftp地址：zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測試一下。參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的三五互聯(lián)的同類型的虛擬主機(jī)都可以用這個(gè)代理ftp地址：zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，嗎
答：您好，
是的，可參考使用文檔：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的站復(fù)制過來就出錯(cuò)了
問：不好意思 我失誤了
答：您好，
可以了，您沒有導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我下面有一個(gè)客戶的云服務(wù)器到期被刪除了，還能續(xù)費(fèi)恢復(fù)嗎？
答：您好，
問：FTP名為beian010里面綁定的備案主體已經(jīng)在其他空間上綁定了，請求解除和這個(gè)主機(jī)的關(guān)聯(lián)。釋放備案主體
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：這里確實(shí)已經(jīng)沒有了。
答：您好，
站點(diǎn)還是存在掛馬的，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 幫助文檔通過模擬百度蜘蛛測試訪問這些地址就看得到效果。
還是請您檢查下網(wǎng)站程序，將掛馬的內(nèi)容清理之后再測試訪問看看。
如果需要我們幫您清理的話，會(huì)涉及到費(fèi)用100請知曉。
我們也只是幫您清理掛馬信息，但是程序漏洞還得讓您的技術(shù)人員為您修復(fù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
