問:服務器不用了,幫我退了,服務器不用了,幫我退了
答:您好,http://m.shinetop.cn/customercenter/yunxiyi.asp
根據協議,用戶可提前終止要求,應提前3天通知我司,但您已交納的費用不得要求返還。您可以在閑魚等平臺 轉讓給其他人。 或者補足差價更換其他產品 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.ksktd.com.cn 網站內頁打不開,手機站打不開
答:您好,檢查原因是/www/ThinkPHP/ThinkPHP.php 被掛馬了,目前已經從Youdiancms安裝包中幫您恢復了,網站已經正常了,另外空間存在很多木馬文件,請盡快清理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝包能發我一份么,修改的是哪些文件,木馬文件在哪里,這個網站是以前人弄的,現在正在改版設計中,所以還有一個月左右時間的需要能正常打開,后面會換掉程序的
答:您好,安裝包是直接在官網下載的http://www.youdiancms.com/, 我們發現根目錄下的add.asp 是一個木馬文件,其它目錄沒有掃描,建議可以下載一個護衛神木馬查殺,整站掃描一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.njnhvc.edu.cn,這個站點HTTPS無法訪問網站,之前我提交過一個工單(編號:處理過www.njnhvc.com的HTTPS的問題,忘記另外一個域名也要處理了,這兩個域名都是指向同一個站點的,站點在127.0.0.1這個服務器上,但是我沒有金牌服務了,我就用了127.0.0.1這臺服務器的金牌服務,我現在已經購買了www.njnhvc.edu.cn的SSL證書,麻煩你們幫忙處理一下,謝謝
問:域名:www.njnhvc.edu.cn文件位置(注意不要漏了"."):/.well-known/pki-validation/文件名:B4FC8FF70DB6B07D6D801853CAA0CD9A.txt文件內容:
ED62064D1B080BF383BEBE501140A7E3B795E3008F0840D11E9D54
trust-provider.com
TTDs5Tmg83注意:文件內容為三行,請直接復制上面的三行文件內容放到txt文件中證書設置要求
答:您好,非常抱歉,金牌服務和服務器IP是對應的,處理問題對應的IP必須和扣除金牌服務的IP一致,本次特殊幫您處理了,現在需要您把njnhvc.edu.cn做A記錄到 127.0.0.1 上面,這樣證書才能驗證通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯嗯,十分感謝
答:您好,目前測試解析還未生效,請盡快做一下域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫忙看看這個網站為什么打不開呢?www.scyy.org.cn,最近我們服務器的很多網站都打不開,不知道什么原因,謝謝,域名也解析了的,白名單也加了的,哎。。。
答:您好,測試訪問正常的,您再刷新試試呢,您域名是做的cname記錄指向的這個地址:yyxh.28xr.com