問：,putty 無法接入服務器
答：您好，您的遠程端口是25600 目前測試請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：重裝服務器后 用http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608方法出下如下截圖
答：您好，請先核實下數據庫是否正常啟動，然后再測試下數據庫的賬號密碼是否和建站助手中記錄的一致，如果路徑都是一致的，那么就可以先同步mysql數據庫中的配置，同步后，再到站點配置中同步站點信息，
同步操作后還是報錯，可以提供下對應類型收費工單：【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【系統重裝后站點/數據庫配置恢復(限建站助手或wdcp建站，5個以內)】，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要下載kangtu的數據庫，但是數據庫一直點擊不進去，原來挺慢，現在是壓根就進不去，別的進去挺快的，就數據庫不行，為什么，還有，請工作人員幫忙把kangtu的數據庫下載下來，傳給我，我需要備份，然后解決一下數據庫點不進去的問題
問：進去了 但是點擊執行的時候就不動了 卡那了
答：您好，
測試是正常的，您的表太多了，所以打開慢。
已經為您導出數據庫 mysql-kangtu-7-11.sql 在根目錄下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：360-bzf.haoyonghtglxt.top
答：您好，
查看該服務器開啟了百度云加速，目前域名360-bzf.haoyonghtglxt.top解析指向了百度云加速節點，請問您指的緩存沒有清除指的是否是指修改了文件沒有生效；百度云加速對js、cs、圖片文件有緩存，請問該站點修改的內容是否是js、css、圖片文件，為您清理了該域名在百度云加速的緩存，請您再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 幫忙看下咋整的 127.0.0.1 丟包嚴重 經常卡
答：您好，
