問：訪問慢！慢慢慢！很慢很慢,訪問慢！慢慢慢！很慢很慢
答：您好，
1.通過您服務器后臺性能試圖中查看您服務器CPU占用很高，而服務器本身測試可以遠程，并也能ping通，建議您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 遠程連接到服務器上使用top等資源查看命令檢查一下，您對應服務器上的資源使用情況。
2.如需要我司代為核實處理，請提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查，并請提供到您服務器的遠程賬號密碼，我司去為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，SSL訂單的檢測只是一個檢測，檢測結果只是作為參考，當前核實到添加的文件訪問的內容和驗證碼是一致的，請耐心等待證書頒發，如果4小時后沒有辦法，訂單就會失效，可重新提交訂單，這個時候選擇DNS驗證，然后去設置對應的域名txt記錄解析即可
問：您好，我是做醫療器械的，我有本地藥監局備案信息，但是沒有你們說的資格證書。
答：您好，需要貴司先聯系山東 藥監局咨詢辦理互聯網前置審批文件《互聯網藥品信息服務資格證書》，辦理方式請參考http://127.0.0.1:9080/sdfdaout/jsp/dspout/sdyj/portal/index.jsp?bizTypeCode=DrugMgt ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好：
問：服務器被攻擊，網站上代碼被篡改和刪除了，
答：您好，請您通過vps/云主機提交問題，及遠程密碼，我司登陸服務器為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買的 才登錄提示這問題，請立即檢查下
答：您好，
問：能給我發個FTP上傳軟件嗎 我試下謝謝
答：您好，ftp 軟件如 http://downinfo.myhost.net/FileZilla_3.11.rar
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
參考文章 ，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！