問：您好，,怎樣獲取業務備案碼？能否提供具體的網址和操作步驟
答：您好，1.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看；
問：
參照這個連接 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2282 也不行按照 命令也不行
答：您好，
請自行參考教程安裝，若需協助安裝，使用金牌服務額外收費50元，僅負責安裝mysql5.7數據庫，不含后期維護，請確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機轉正之后還是登陸不上，請盡快開通
答：您好，已處理請清除瀏覽器緩存后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：子域名是否支持單獨設置DNS指向
答：您好，抱歉，不支持的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：knownjew.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，
該域名knownjew.com已經續費一年，為避免重復續費，若是還要續費，請您20分鐘之后再次續費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 knownjew.com ，年限1年，是否代續true ，結果：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試
答：您好，knownjew.com 域名查看已續費至到期，如果還需要續費，請稍后重試：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好，幫我的備案信息審核了么？
答：您好，備案專員會按照客戶提交時間順序審核處理的，已為您反饋加急審核，您請耐心等待一下，注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!