問：網站被黑違法信息已處理，程序掃描下,網站被黑違法信息已處理，程序掃描下
答：您好，已經解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
目前看到您主機內的www//components/com_akeeba// 這個目錄下文件較大，您核實下是否可以清理，如果是網站運行的必須文件，則建議您升級LinuxF 以上的主機型號使用。
問：目前無法進入網站后臺，不知道怎么處理
答：您好，
目前主機給您臨時開啟了，您可以刪除主機內的一些不必要的文件，或者是升級主機型號（上一條回復有給您做推薦）。
問：域名正常 但是外網不能訪問 域名www.hstuo.cn
答：您好，查看沒有提交白名單，已為您提交請稍后測試，國內云服務器需要備案后再業務管理-》服務器管理-》點管理進去-》白名單處提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：你好親，麻煩親看下咱這個主機啥情況啊，可以通過ftp連接，但不能上傳文件，也不能變更原有的文件名，好像被什么限制了，在西數后臺虛擬主機管理里也無法修改和上傳文件
答：您好，我司為您重置了主機目錄權限，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，《互聯網藥品信息服務資格證書》已經有了，并將前置在網站信息處上傳是在哪里上傳？
答：您好，如已有前置審批，請點擊備案信息-修改網站在前置審批處傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，審批號是填證書編號嗎？
答：您好，是的，審批號請填寫：證書編號 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：php.ini 保存了 他又 還原了
答：您好，如修改后用戶再次設置php版本,php.ini文件會被還原的,請先設置好對應主機的php版本后再修改php.ini即可,修改后就不要在設置php版本了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是修改了 php.ini 保存 在打開 就自動還原了…沒有換PHP版本
問：下面 就自動生成了
答：您好，抱歉,這個關于程序函數設置問題,涉及到主機安全,用戶無權修改,如有特殊需求,建議用戶把虛擬主機升級為云服務器,可根據自己需求特殊設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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