問：服務器嚴重延遲,基本開啥卡啥無法正常操作,已經卡了3天,服務器嚴重延遲,無法正常使用
答：您好，
目前檢測服務器網絡正常,系統負載也很低,同時遠程登錄您服務器查看和操作也沒有問題,請問您具體做哪方面的操作存在卡慢,能否詳細描述下以便我司核實,
同時請在本地ping下服務器ip檢測網絡線路是否通暢,是否有丟包的情況,可在cmd下輸入ping 127.0.0.1 -t 回車,執行大概1分鐘左右將測試截圖反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：周五的時候打不開，今天還打不開，還出現了這個
答：您好，經我司查詢您的數據庫連接不上可能是由于您數據庫的配置文件里填寫的連接地址有誤，你可以聯系一下開發人員修改。如需我司代修改請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個后臺數據我們沒有動過。麻煩你們這邊幫忙調整一下。
答：您好，我司已代您修改完成，另外將您的原配置文件更名為了config.php.bak，在目錄www下。網站現已可以訪問。非常感謝您長期對我司的支持!?
問：您好，退回原因：短信驗證未通過，向春見：驗證通過。網站負責人已經通過短信驗證，怎么還會被退回備案呢？
答：您好，
申請新備案時，主體和網站負責人都需驗證，查看因主體負責人：汪奎 未驗證導致退回；
請確認聯系方式是否準確，準確無誤請重新提交，待重新上報后工信部會發送新的驗證碼；
請在收到后24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證，兩者都要驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查詢您的備案信息在工信部系統還有記錄，一般備案注銷后，工信部系統會在1-2個工作日自動刪除的，若未刪除，則可能不是工信部發送的備案注銷通知；
查看您單位原備案時登記的單位證件類型是組織機構代碼證，由于組織機構代碼證已過期停止使用，建議您及時將主體單位證件類型和證件號修改為統一社會信用代碼提交管局審核更新，避免后期被管局撥測到信息不準確而取消了備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!