問：您好，為啥審核好了，一直是待上報管局？,為啥審核好了，一直是待上報管局？
答：您好，非常抱歉,1，備案系統升級后工信部備案接口不穩定，昨天下午開始工信部備案接口證件驗證接口故障修復中，資料暫無法提交，已反饋上級處理中；
問：幫我裝下織夢UTF-8版本 現在虛擬主機里面的所有文件可以刪除沒用
答：您好，已經安裝好了，utf8版本，詳見附圖， 后臺帳號密碼分別是 和 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，想用西陸云服務器，做個網址導航的網站，請問能在西陸備案成功不？
答：您好，請說明您具體是備案哪個 份的備案，用于企業備案還是個人網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是湖北 的，企業是【湖北義淘優品商貿有限公司】，用個人備案、西陸云服務器做【網址導航】可以么？
答：您好，個人可備案網址導航類網站，需要注意的是個人網頁中不宜涉及企業、商品及商品交易或廣告等類的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已提交發票索取遲遲未處理。麻煩貴單位盡快處理，需要用發票。
答：您好，已經與您電話溝通，下月會盡快為您開出,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：無法正常收取郵件，自助檢測經常有問題。域名解析沒有問題。請后臺盡快幫忙查看原因并解決，謝謝~！
答：您好，請先訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下日志看是否有被攔截等，并可以按提示進行取回或調整相應設置。
若仍有問題請提供具體的發件人，收件人及時間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!