問：jmjc888.com這個網(wǎng)站還可以續(xù)費嗎,jmjc888.com這個網(wǎng)站還可以續(xù)費嗎
答：您好，請問您是指的域名嗎? 核實域名不在您名下，請聯(lián)系qq核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站，好像網(wǎng)站是你們這里的虛擬主機
答：您好，核實域名指向的ip是127.0.0.1，該ip不是我司主機，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你看下狀態(tài)，讓我能重新提交備案，還原下上次提交的狀態(tài)也可以
答：您好，請?zhí)峁?yīng)的主機信息以便核實，若是虛擬主機請?zhí)峁ゝtp名，若是服務(wù)器請?zhí)峁┓峙銲P,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，虛擬主機bjtxx065
答：您好，已修復(fù)更新，現(xiàn)在可以了，請再試,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我檢查下 域名是否綁定正確， 主機上傳了網(wǎng)站，但是域名打開看不到
答：您好，請問您對應(yīng)上傳到空間中的網(wǎng)站程序，其需要使用到的tomcat和jdk版本分別是多少，當(dāng)前測試主機使用tomcat7.0和jdl 1.7,其都是提示503 tomcat啟動失敗,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開 ，沒隔一段時間就這樣
答：您好，核實到您的站點訪問正常，且機房網(wǎng)絡(luò)無異常 ，詳見附圖 ，若您本地存在無法訪問的情況，請您提供下異常截圖，以便我司核實，另，您提到每隔一段時間，能否大致說明下時間段 ，比如最近一次無法訪問的時間 ，以便我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說明為什么不續(xù)費的原因因為使用2個虛擬主機 20幾個域名 域名我就不說了2臺都被不同程度的黑客入侵 你官方不處理不解決 發(fā)信息讓個人處理的？
答：您好，黑客入侵，一般都是因為客戶的網(wǎng)站程序存在漏洞，沒打補丁等原因。
因為客戶的程序千差萬別，有自己開發(fā)的，也有網(wǎng)上下載的，我司沒有能力也沒有義務(wù)幫助所有客戶去修復(fù)這些漏洞。
我們會盡力檢查客戶網(wǎng)站的漏洞也有waf系統(tǒng)會攔截絕大多數(shù)的黑客入侵行為，并給出解決建議，用戶根據(jù)指導(dǎo)或自己打補丁，絕大多數(shù)都是可以 解決的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
