問：使用惠州電信的網絡無法訪問網站，使用VPN代理服務器和手機移動網絡均可以正常打開，請技術協助檢查下是否是服務器哪里屏蔽了惠州電信IP？,廣東惠州IP無法正常訪問
答：您好，
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下測試截圖，需要核實下網絡情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您看下是不是有什么問題？
答：您好，
從截圖看網絡是正常的，建議重啟本地路由重新撥號，并更換瀏覽器再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前騰訊發消息提醒：小程序iOS系統上提供的虛擬商品，不能展現任何有購買、支付的功能、頁面、按鈕，即使實際上它們都不可使用；也不得引導至其他途徑實現支付功能。請對小程序內的虛擬商品進行排查，完成整改后再提交申訴審核。
我把所有的支付頁面都已經刪除掉了，但是這個【我的零錢】里面的【充值】按鈕刪除不掉。
麻煩這個怎么刪除掉？謝謝【小程序ID：3794】
答：您好，請在設置中心-個人中心菜單-“我的會員”關閉下；另建議請在已購買應用中關閉下知識付費及儲值卡功能，等待審核通過后再開啟；,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：國外客戶說發不出郵件，也收不到，試了一下國內的就可以，麻煩檢查一下是什么原因，謝謝
答：您好，請您提供下具體的發信地址，如果有退信，請提供退信內容，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：u.schaefer@storch-ciret.com>/tha@sawmill.dk
問：客戶沒有發退信內容過來
答：您好，我們查看 15:49左右 發了4封郵件是收到收件箱里面的
問：域名：royal.com.hk，續費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老師你好，我的升級選擇出現這個圖片提示，我無法選擇。請調整一下。
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠程無法登陸，控制臺也無法登陸
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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