問：您好，,這個備案怎么一直在電話核驗階段，法人已經接到過電話了
答：您好，1，經核實賬戶下法人電話之前是一直掛斷，電話核驗未通過；
2，已為您反饋至核驗人員優先重新安排核驗完成，資料已提交至管局審核階段，請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析失敗！請求幫助一下，謝謝！
答：您好，查看您是剛剛設置了解析，一般需要2-48小時生效，各個地 生效時間可能不一，您請耐心等待， 晚些時候再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ceshi.etonenet.cn這個換了新的綁定網址，為什么打開還是之前的網址？
答：您好，ceshi.etonenet.cn 會301跳轉到地址：http://www.304buxiugangjuandai.com/
附圖：請核實一下。
若需取消跳轉，可嘗試在數據庫中將siteurl、home改為地址：ceshi.etonenet.cn試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您設置的是只讀權限，現已重置為可讀可寫，請再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經人臉識別了 模板也人臉識別 怎么解析域名還要人臉識別
答：您好，
域名實名和賬戶實名是不同的，根據《中華人民共和國網絡安全法》第24條規定，網絡運營者在為用戶辦理網絡接入、域名注冊等相關業務，必須進行實名認證，以保障合法用戶的正當權益。請您根據解析頁面操作提示完成增強實名后即可設置解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gzxutong.cn 有害信息已經處理了 請解除一下
答：您好，
同時請加強網站內容管理，避免再次因為非法信息的問題影響站點正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
您可以等待驗證超時以后重新提交，提交的時候選擇文件方式驗證就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：多久超時可以提交呢 ？我原先的SSL今天到期了，需要盡快更新的
答：您好，
如果您比較著急的話，也可以直接使用該域名再次重新申請一個1塊錢的證書。
申請的時候直接選擇文件方式認證，申請成功后反饋本工單我們幫您添加驗證文件即可重新頒發證書了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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