問(wèn):RT
,重裝系統(tǒng)怎么就無(wú)法登錄了
答:您好,
問(wèn):遠(yuǎn)程無(wú)法鏈接,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
答:您好:
核實(shí)系統(tǒng)異常,一直卡死狀態(tài),重啟已恢復(fù),請(qǐng)重新再試一下,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):莫名其妙收到說(shuō)服務(wù)器被攻擊,現(xiàn)在網(wǎng)站也打不開了,服務(wù)器又正常運(yùn)行,看到一條通知說(shuō)提交工單解封
答:您好, 12:48:14 受攻擊37GB , 將封停8小時(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):不能解封嗎。
答:您好, 請(qǐng)等待8 小時(shí)后機(jī)房解封 ,若服務(wù)器中放置的為容易受到攻擊的內(nèi)容,建議升級(jí)更換至我司香港高防機(jī)房使用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):彈性云127.0.0.1買的時(shí)候默認(rèn)有安裝寶塔面板的,麻煩告知入口地址,從哪里提取
答:您好,
您提供下主機(jī)的 密碼,我們?yōu)槟鷻z查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不用了,搞定了,謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):1.更換系統(tǒng),從win更換成linux,請(qǐng)問(wèn)怎么更換?網(wǎng)站原有數(shù)據(jù)還是希望保存!
2.希望能變更主機(jī)套餐,請(qǐng)問(wèn)怎么變更,淘寶店購(gòu)買的沒(méi)有服務(wù),問(wèn)什么都不回我。請(qǐng)問(wèn)您這邊官網(wǎng)是什么,我想要在貴司官網(wǎng)購(gòu)買!
問(wèn):變更主機(jī)套餐是因?yàn)橄胍嘟壎◣讉€(gè)域名,現(xiàn)在只能綁定6個(gè)域名。
答:您好,可以更換系統(tǒng),也可以變更主機(jī)套餐,具體建議咨詢一下客服qq qq ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我現(xiàn)在網(wǎng)站后臺(tái)登陸不進(jìn)去,顯示用戶名不存在!之前登陸后臺(tái)是數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題,給你們技術(shù)咨詢說(shuō)處理。現(xiàn)在是用戶名不存在了!幫忙看看是什么問(wèn)題
答:您好,
查看您數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)是空的沒(méi)有任何數(shù)據(jù),請(qǐng)導(dǎo)入您的備份數(shù)據(jù)后再訪問(wèn)測(cè)試,或告知下數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件存放路徑,我司協(xié)助導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!