問：請問安裝win2012r2版的 能否支持語音功能，之前win7系統(tǒng)是可以使用聲音的，win2012r2版要使用語音功能，這個問題怎么解決,服務(wù)器語音功能問題？
答：您好，是支持的，如服務(wù)器測試有異常，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=697 檢查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛買的域名是HOLD狀態(tài)，什么情況這是，買個域名都變得這樣麻煩了。
答：您好，
流程可參考：
關(guān)于.cn/.中國/.公司/.網(wǎng)絡(luò)新實名要求公告您可參見：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=832
非常感謝您長期對我司的支持!：
問：hb-desail.com 這個主機(jī)，今天根據(jù)客戶需求，付費把mysql從5.1升級到了5.7，但是反饋現(xiàn)在的mysql5.7 不支持 utf8mb4字符集，請幫忙檢查一下。
答：您好，
問：127.0.0.1 這個服務(wù)器能暫時開啟一下嗎，我導(dǎo)出數(shù)據(jù)
答：您好，非常抱歉，主機(jī)已過期這邊無法開啟，如確實需要數(shù)據(jù)可以選擇續(xù)費一月即可，續(xù)費前可以先通過升級降低配置可減少續(xù)費費用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)下狀態(tài)，我來變更主體信息
答：您好，已為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)，您可刷新頁面后，再點擊：修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看上次退回說我地址沒有包含 份，但是我看了證件上地址本來就是沒有 份的。
答：您好，是需要修改通信地址一項，主辦單位通信地址的詳細(xì)通信地址板塊須包含： ，查看缺少 份，請補(bǔ)充詳細(xì)后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好!系統(tǒng)檢測到主機(jī)127.0.0.1對應(yīng)的域名(fedl.com.cn)備案已經(jīng)失效，原因可能是工信部注銷了此域名的備案。系統(tǒng)已經(jīng)自動從防火墻白名單中刪除了此域名，網(wǎng)站將不可訪問，請您盡快重新備案，成功后重新提交白名單即可! 三五互聯(lián)
答：您好，白名單刪除添加，不影響服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
