問：雙棧虛擬主機、雙棧云主機是否網安的ipv6檢測標準，,雙棧虛擬主機、雙棧云主機是否網安的ipv6檢測標準
答：您好，1.如果需要符合 上級部門的檢查，需要使用 ipv6轉換服務 政務版 http://m.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp ，需要改造頁面中的外鏈地址也支持ipv6 否則會出現 “天窗問題”
2、雙棧虛擬主機，雙棧云主機 只是滿足ipv6 訪問，無法解決 外鏈ipv6支持問題 ；
具體您可以和渠道經理溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱賬號被別人勿刪除了，郵件可以找回來嗎？
答：您好，請提供下具體的賬號和刪除時間，我們核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，非常抱歉，我們核實了，此賬號已經無法找回了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙核實這個備案退回原因
答：您好，1，備案資料提交至管局審核后需負責人手機配合短信驗證，詳情可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
2，備案被退回是因負責人未完成驗證，已反饋至提交人員協助重新提交獲取新的驗證碼，請提醒負責人手機注意查收工信部系統12381發送的驗證碼并及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：圖片這里的文字修改保存后不生效
答：您好，添加后，鼠標懸停到您的這個圖片上是會顯示的哈，請您再測試一下。
同時注意修改之后 清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：過期自主刪除虛擬主機還可以找回數據嗎？收費也行
答：您好，經核實，此虛擬主機是您自己手動刪除的，數據已經被刪除了。
問：FTP cx2019
問：請問下 可以恢復嗎？
答：您好，已經恢復到cx2019站點www目錄下,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：創建系統鏡像需要多久呀，怎么這么久還沒完？
答：您好，
抱歉，鏡像制作是根據磁盤大小來決定的，核實還在執行中，請您稍等一下稍后刷新頁面核實是否完成，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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