問：域名：emxeehome.shop，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( emxeehome.shop )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，
域名完成實名后方可操作續費，請您知悉。查看域名已過期，請您盡快完成實名避免進入高價贖回期。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們已按要求上傳截圖，但還在審核中，而處置時限是7月3號，我們擔心明天一到備案被取消了，所以麻煩一下，幫我們延遲處置時限，謝謝
答：您好，
問：服務器一已經開啟遠程，但是連接遠程失敗 服務器IP 127.0.0.1
答：您好，查看到可以正常遠程，查看到您的遠程登陸端口是44444，請重新設置使用對應的端口遠程再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才買企業郵箱時把域名寫錯了，本來要用yxpm.cc，結果寫成ympm.cc ，剛買的還沒解析，麻煩幫我免費更換下吧，別收費了
答：您好，非常抱歉，目前是夜間值班，無法處理此類問題，請明天提交工單申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業郵箱剛買的，要退費，退郵箱，不用了，怎么處理
答：您好，業務購買后不支持退費,您申請更換域名,現在郵局為您更換域名為 yxpm.cc ,請測試,謝謝
問：您好，域名實名資料(四川翼******限公司)與備案資料(許國華)不符.
答：您好，
問：您好，
答：您好，本賬戶下備案申請已重新上報，請關注備案狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，去年備過案，現在是轉入備案，網站可以開通嗎？
答：您好，備案轉入期間，有備案的域名可正常啟用；網頁內容與備案主體相符、首頁底部放置正確的備案號并鏈接工信部備案網址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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