問:后臺所有網站在我電腦上ftp都連接不上,隨便連接一個出現報錯如圖:,我的本地ip為127.0.0.1,后臺所有網站在我電腦上ftp都連接不上
答:您好,我們檢查多個主機ftp可以連接,建議您重啟本地路由器重新撥號試下。如仍無法連接,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可否遠程幫我ftp上傳文件,文件包括前端 PHP 數據庫的文件,這是我個人的一個測試網站。
答:您好,您可以在您本地電腦安裝一個ftp軟件上傳文件,具體可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
如果確實不會上傳,可以把您的文件打包為壓縮包發送到郵箱我司幫您上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我傳了,傳上去沒反應哪,顯示 403
答:您好,查看該空間還沒有上傳文件,請您核實下.如確實不會請將文件打包后發送至郵箱我司幫您上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:404頁面設置的問題,根據平臺關于linux系統的提示已經加404路勁添加至.htaccess文件,為什么訪問錯誤頁沒有跳轉到404呢
答:您好,測試是程序報錯,請您咨詢程序技術人員核實看下是什么問題,可能是程序中需要設置下錯誤頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問顯示閑置模板數量超過5個,不允許再創建怎么辦
答:您好,
可選擇購買閑置模板:1元/個,充值后回復工單為您辦理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買20個
答:您好,已為您新增20個,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:8月5日,找你們處理好了。現在又打不開了
答:您好,
問:網站模板購買一的話能發源碼給我嗎?
答:您好,您是指云建站嗎,云建站只有使用權,源碼是不提供的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:tech續費價格異常
答:您好,可能由于接口不穩定導致價格異常,請再核實,如仍有異常,您可提供一下具體域名,我司工作人員核實為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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