問：您好，,網站備注不能包含特殊字符或換行
答：您好，天津備案要求，網站簡介處僅需要備注應急電話使用人信息，您請填寫為：應急手機號使用人為智美方略商務服務（天津）有限公司員工孫云磊。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站核驗短信，客戶都輸入對了，但是點擊提交，提交點不動。幫忙重新發短信驗證碼吧，這邊客戶自己申請重新發驗證碼，申請不了，頁面沒反應。客戶操作5遍了
答：您好，查看您的備案申請是 10:05上報至管局審核的，一般上報后，工信部系統會在1-2個小時左右自動發送核驗短信，您請先耐心等待下；
若需我司協助申請重發短信，請具體告知是法人手機號，還是網站負責人手機號未正常接收到短信，以便協助操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站實際不涉及文化藝術交流策劃，煩請備案專員協助處理，謝謝！
答：您好，已備注并重新提交，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注銷這個多余賬號，多個把賬號都混亂了。謝謝
答：您好，已經為您處理。
問：同樣都是西部互聯的域名，怎么樣從另一個管理者那里轉移到我的管理權下？
答：您好，請您確認是否都是我司域名，我司是三五互聯不是西部互聯請您知悉。若都是我司的域名，對方可以在管理中心-域名交易-域名push處將域名push到您的賬戶下即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yinchong.nbhztx.com 域名解析了卻打不開，綁定了另一個解析的域名可以正常打開junsheng.nbhztx.com
答：您好，抱歉,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!