問：該網站之前在別家空間一切正常，本地調試也正常，遷移至當前空間頂部FLASH圖片幻燈不顯，空白一片。,首頁flash幻燈圖片不顯示
答：您好，已調整，請稍等20分鐘清理下瀏覽器緩存再試試，類似情況可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=603 感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：您好，從14號你們就已經審核了，現在還一直是待上報管局狀態，為何一直沒有動？
答：您好，1，備案未提交是因您域名驗證庫信息未生效，資料暫未上報；
2，您最新域名注冊信息應會在明天生效，預計會明天為您提交備案，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好 那我明天再看看
答：您好，這邊會在域名庫生效后協助提交備案，請注意查看備案平臺狀態等待審核就好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器遠程 未生效 127.0.0.1
答：您好，查看主機才開通，現在系統還在安裝中，請您稍后再遠程測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以前域名備案過，現在域名已經做了過戶，現在網站搬家了想新備案怎么辦現在點擊備案提示已經備案過
答：您好，請提供域名為您確認核實，如原域名備案非您自己備案，您需先申請注銷原備案號后再重新備案（注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tlhulan.com 這網站打不開
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：網站 hbamw.gotoip3.com 怎么不能訪問啊，麻煩幫助看看！
答：您好，已經處理，原因是您在web.config中有配置php設置造成的,非常感謝您長期對我司的支持！
