問：xiangshuyuan此空間需要續費3年送2年，操作失誤成了2年送一年，煩請撤回重新重置,續費操作失誤，煩請撤銷處理
答：您好，
您直接操作再續費一年，然后回復此工單 ，我們單獨給您手工增加贈送一年時間。
問：tianfuzg.comyifyule.commdengtwo.com這三個域名解析失敗，網站打不開！
答：您好，抱歉，這三個域名因是新注冊域名，資料審核通過，目前是注冊局1-3天左右命名審核中，請耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是我域名模板是實名認證了的啊，這個模板下的其他域名都是好的
答：您好，
核實域名剛剛注冊，注冊局會進行命名審核，實名資料是沒有問題的。
目前我司核實域名審核已經通過，域名已經正常，并為您刷新解析，請您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我沒有服務器，怎么用我的云盤存我的東西
沒有上傳入口呀沒有上傳入口，也沒有使用界面呀
賬號下沒有云服務器，不清楚購買了云盤用不了,請退一下，謝謝
答：您好，已退訂，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：臨淄齊文化博物院.中國未到期域名是否可以注銷
答：您好，
以上證件資料為原件掃描件，圖片格式上傳至工單，我們為您提交注銷申請。
問：你好，請問首次備案是否只能備一個域名；可以同時提交多個域名嗎？麻煩盡快幫忙解答一下，謝謝！
答：您好，因自2019年3月20日起，湖北每次備案只能提交一個網站一個域名；首次備案只能備案一個域名，如有多個域名，您請待備案成功后再進行添加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://hgwxsc.com/ 解析了，并提交了白名單，但是就是無法訪問網站
答：您好，
2、測試帶www的域名www.hgwxsc.com的解析是正常的，目前訪問帶www的域名www.hgwxsc.com提示nginx的403錯誤，一般是未綁定域名，請您檢查下服務器上的站點是否綁定了該域名；非常感謝您長期對我司的支持!
