問：在云服務器上創建了站點，怎么ftp工具登登錄不上
,在云服務器上創建了站點，怎么ftp工具登陸不上
答：您好，提示530錯誤,需要檢查下ftp的登錄密碼和wdcp后臺設置的登錄密碼是否一致,如需我司協助分析,請提交【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> ftp故障排查,并需要告知需要設置的ftp登錄密碼,及wdcp后臺登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yinaijin.net/
答：您好，檢查您的該域名也是指向127.0.0.1的，但是在該ip上您沒有添加白名單。我司查看您今天有刪除該域名的白名單，請重新添加后等待十分鐘后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他也不行呢
答：您好，重新為您修正了下內部解析，請稍等10-20分鐘后測試訪問下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司的原主辦單位營業執照已經申請注銷。 重新申請了新公司名稱的營業執照，新公司名稱與以前的公司名稱有略微的差別。在貴司的網站備案修改資料申報中，我公司沒有更名書材料， 這個要如何完成更名程序呢？ 請告知
答：您好，原備案單位已經注銷無法直接修改主體，請點擊備案信息-注銷備案，注銷以后請重新以新的營業執照提交備案，注銷了備案網站不能訪問，需要重新備案成功以后才能綁定解析訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何切換MYSQL版本
答：您好，您可以通過業務管理–虛擬主機–升級–可以更換mysql數據庫版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個是什么原因導致的、
答：您好，查看主機只綁定了頂級域名,測試www.hytcmall.com是解析到第三方服務器的,但我司測試可以打開,如要使用我司主機,請把域名www.hytcmall.com 做別名指向到hjx055539.gotoip4.com等生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!