問：www.shijihexin.com網(wǎng)站原被掛馬，已清除，現(xiàn)申請(qǐng)幫忙開通，謝謝！,www.shijihexin.com網(wǎng)站木馬已清除，申請(qǐng)開通
答：您好，
問：www.kncommunication.cn
答：您好，我司測(cè)試是正常的,用戶可把ftp地址填寫為127.0.0.1然后登陸試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.yctdjy.com昨天晚上服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)又出問題了，幫我核查下，是什么問題導(dǎo)致的
答：您好，是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)嗎，有什么問題，您可以根據(jù)系統(tǒng)日志和數(shù)據(jù)庫(kù)日志核實(shí)下具體原因，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，并在工單里詳細(xì)描述下您遇到的問題，還需提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，剛新添加網(wǎng)站成功是否需要短信核驗(yàn)？現(xiàn)在又兩個(gè)備案號(hào)，核驗(yàn)內(nèi)容是發(fā)已更新還是無(wú)變化？?jī)蓚€(gè)備案號(hào)都要發(fā)嗎
答：您好，建議您都發(fā)送下短信至管局，您需要使用手機(jī)號(hào)189****4999，分別編輯兩條短信：#005#鄂ICP備號(hào)-1#無(wú)變化# 和 #005#鄂ICP備號(hào)-2#無(wú)變化# 發(fā)送至：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，現(xiàn)核實(shí)域名已無(wú)法訪問，已為您反饋審核專員會(huì)盡快核實(shí)初審，請(qǐng)等待審核；
提示：在備案審核期間，請(qǐng)勿開啟訪問，避免因此導(dǎo)致備案失敗退回；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器被攻擊，過去很久一直沒辦法使用，第三天了，頁(yè)面還是無(wú)法打開！
問： FTP鏈接不上，請(qǐng)幫忙查一下原因，謝謝！
答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，我司測(cè)試沒有問題的，請(qǐng)您把FTP服務(wù)器地址修改為zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (這兩個(gè)是我司FTP中轉(zhuǎn)服務(wù)器） ,FTP用戶名密碼不變，請(qǐng)修改后連接上傳測(cè)試看下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
