問:您好,剛提交了一個備案是二級域名 yjgl.zjk.gov.cn 幫我把www去掉吧,您好,剛提交了一個備案是二級域名 yjgl.zjk.gov.cn 幫我把www去掉吧
答:您好,好的,首頁網址已刪除www;我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:老問題,我需要修改關鍵詞,后臺改一下可以寫入,謝謝!
答:您好,已經通過文件管理重置www的權限,請您測試
若是還需設置只讀,可以通過文件管理設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,剛剛申請了一個網站的注銷備案,請處理一下,謝謝
答:您好,您的注銷申請已提交,請等待管局審核并請注意查看備案平臺狀態(注銷管局官方回復審核時間是在5個工作日,一般較快),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好
使用香港網絡,可以收郵件,但是發不了郵件。請幫忙,謝謝。
答:您好,目前檢查郵箱狀態正常,不能發送郵件請ping一下smtp.yunyou.top 把結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 就是這樣的。請幫忙,謝謝。
答:您好,可以嘗試使用ssl連接,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用百度云加速后,我網站的圖片縮略圖不顯示了,必須登陸后才顯示,調了好多地方都不行。
答:您好,清理了百度云加速緩存,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,查一下hxsc-china.com在你們這兒備案的賬號是什么?
答:您好,
1.查詢“hxsc-china.com”對應的備案平臺用戶名是“hxscchina”,請核實備案賬戶注冊時填寫手機133****7900;或郵箱65****是否還在使用,若在使用,可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶
2.若均未使用,請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單,告知忘記備案平臺密碼,再提供具體備案域名、單位名稱、備案號,并在工單上傳營業執照和法人身份證正反面,由這邊核實后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!