問：網站無法訪問,www.tokinternational.cn網站無法訪問
答：您好，
主機網絡正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請在您本地下載一個[圖片]https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件測試下，反饋下截圖給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站備案剛通過，域名也解析正確，網站打不開怎么回事techanbaby.cn
答：您好，當前測試您網站訪問已經正常，請您重新核實查看，之前是未備案阻斷了，現在已經取消對應阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機我開錯了，我要用pHP mysql 的，可以改嗎
答：您好，當前對應的虛擬主機是支持php mysql的，可以直接使用，如果您需要其他型號，可以直接在管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中更換對應的虛擬主機型號即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統我剛改過 LINUX版了，后臺怎么看還是原來的呢
答：您好，查看到才變更，請稍后晚點20分鐘后訪問查看再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案用戶名:**********由于客戶公司名稱更改，這邊操作修改，昨天是提交過一次工單要求工單退回的，今天一看怎么所有的信息都沒有了，還回復說已經不在西部，請盡快看下什么問題
答：您好，當前查看您當前備案用戶狀態是需要補全資料的狀態，現在需要您到備案管理后臺電子化核驗中提交相關的資料，進入后掃描二維碼既可提交，缺少資料如下：
單位證件
法人身份證
何侃儒:身份證
何侃儒:核驗照片
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 試用容器云 擴展流量包 購買無任何支付提示 賬戶無余額、負余額都可支付 成功！現在提交工單還要我把賬戶沖值成正的 才可以提交
答：您好，該問題已修復，感謝您的反饋，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是支付過程上 建議跟其他產品一樣 放購物車或加個確認支付的提示還有我試用容器matt-frp 的流量包可以給我退掉嘛 沒錢也能買讓我很懵
答：您好，感謝您的建議，已反饋到我公司開發部綜合考慮。容器云流量包已退款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
