問(wèn):您好,備案核驗(yàn)編號(hào):,備案被退回,顯示四川備案,我們沒(méi)在四川備過(guò)要怎么處理
答:您好,此是由于您系統(tǒng)內(nèi)備案號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤,導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)成了四川,請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息(注意自行保存好圖片資料)后重新提交新增網(wǎng)站即可,注意主體備案號(hào)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)準(zhǔn)確的“浙ICP備號(hào)”,請(qǐng)勿填寫(xiě)成“號(hào)-1”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器連不了,好像沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)了
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,因上級(jí)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)路由127.0.0.1故障,北京219.234.*.*網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)部分中斷情況,已緊急聯(lián)系機(jī)房處理中,請(qǐng)先耐心等待下, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):還有多久啊
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,我們很能理解您的心情,目前機(jī)房還未反饋具體的恢復(fù)時(shí)間,暫時(shí)無(wú)法給出恢復(fù)時(shí)段,我司也在加急催促機(jī)房,建議您再耐心等待下。
問(wèn):是否是機(jī)房相關(guān)的問(wèn)題?
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,因上級(jí)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)路由127.0.0.1故障,北京219.234.*.*網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)部分中斷情況,已緊急聯(lián)系機(jī)房處理中,請(qǐng)先耐心等待下, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):好幾臺(tái)服務(wù)器盡早發(fā)現(xiàn)外網(wǎng)ping不同:
例如:
127.0.0.1
127.0.0.1等,只要219.開(kāi)頭的服務(wù)都有問(wèn)題
答:您好,
問(wèn):服務(wù)器失聯(lián),在服務(wù)器管理里面重啟也失敗,麻煩找出原因,及時(shí)修復(fù)
答:您好,因網(wǎng)絡(luò)路由故障,北京219.234.*.*網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)部分中斷情況,已緊急聯(lián)系機(jī)房處理中,預(yù)計(jì)很快恢復(fù),請(qǐng)先耐心等待下, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):現(xiàn)在好了,但是你們這個(gè)故障有點(diǎn)長(zhǎng)啊,你們沒(méi)有什么應(yīng)急措施嗎?我們APP服務(wù)放在上面很受影響的?
答:您好,非常抱歉,這次是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致,我司會(huì)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!