問：我們填寫的真實性核驗單是只要蓋我們公司的公章然后上傳嗎？ 接入商部分的公章沒蓋不用管吧？,真實性核驗單填寫問題
答：您??好，是的，核驗單上核驗人簽字、核驗單位蓋章處可留空上傳，我司會協助完善好核驗單后再上報您的備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：FTP用戶名： fjxmbeian。 提交備案出錯，二次提交不了，幫忙處理一下，我要重新提交。
答：您好??，FTP用戶名： fjxmbeian已經被賬戶“hsyyzws”提交了備案申請。若本賬戶需要使用該FTP需刪除剛才在賬戶“hsyyzws”下的新增申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：域名：juben.win，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 14:48:37 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，juben.win 您剛剛已經續費成功了，目前： 到期，若還要續費請20分鐘后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在網站上有一個數據表 少了一萬多條數據 kc_draft 這是表名
答：您好，1.請問是什么業務，云主機，還是數據庫，還是虛擬主機。請提交對應的工單
2.具體數據庫和表名。如云主機，虛擬主機等涉及密碼，如何查看，報錯截圖的等詳細說明。
3.我司會根據實際情況，收取一定的費用處理。
問：恢復數據盤能不能解決這個問題
答：您好，由于我司并不知道,系統備份數據時,這些數據是否存在,故無法確定恢復數據盤備份是否可以解決.
建議參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份盤,將備份盤中的數據,單獨還原到一個新建的數據庫中核對下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ruize.net 被注銷備案了 可用解析到香港主機上打開網站么
答：您好，可以的，請開通后綁定域名并按提示做好解析后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思是 www.ruize.net 被注銷備案了 我現在為了能打開域名 想把空間升級成香港的 這樣能直接解析打開不
答：您好，可以的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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