問：
,不小心將遠程服務器“關機了”現在連接不上
答：您好，已經為您開機,現在請重新登錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙修改為：ns1.dns.comns2.dns.com謝謝！
答：您好，已經為您修改，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機到期了，如果暫時不想續費的話，如果從原來的服務器上把數據下載到自己的電腦保存，謝謝！
答：您好，
建議遠程到服務器，將網站文件和數據庫文件打包，是否ftp下載到您本地電腦,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器已到期已被你司關閉的情況下，如何連接到遠程？謝謝！
答：您好，
已經暫時恢復您的服務，測試已經可以遠程，服務器產品到期3天系統就會刪除，請盡快登錄服務器備份數據或者進行續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于昨晚工作人員已下班，請再暫時恢復服務下載數據，謝謝！
答：您好，
本地已為您特殊操作恢復服務，如再次關閉將無法開啟，需續費以后才能進行后續操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：mingpaifood.com，續費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，核實您已經續費1年，請問是否還需要操作續費？ 如果還需要，您可再嘗試操作下；
問：域名：mingpaifood.com，續費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，核實您已經續費1年，請問是否還需要操作續費？ 如果還需要，您可再嘗試操作下；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
測試您主機ftp可以正常連接，查看您本地是移通網絡，無法連接可能是線路原因導致的，
1：嘗試重啟本地路由以及寬帶網絡再試下，
2：參考教程使用代理連接看下http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：周易方面的網站可以申請空間嗎
答：您好，我司空間可以放，如果域名有備案號，請您放國內空間，可以開啟百度云加速防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有備案
答：您好，如果域名沒有備案，使用香港空間，請您購買獨立IP，如果受攻擊，需要升級更換到國內主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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