問： 之前綁定這個域名，賬號不記得了 不知道過期多久了 現在客戶想恢復，請查詢下站點是否可以恢復,虛擬主機過期，想知道是否可以恢復
答：您好， 核實 是解析到此主機hubeiyd ，目前核實此主機已經刪除，無法找回 ；
建議之后及時備份數據 及 及時續費主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩排查一下
答：您好，核實頂級域名解析還沒生效,已經幫您刷新了解析記錄,請稍等2~6小時等待生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，核實此域名有提交到服務器ip 127.0.0.1 ，您可以確保域名解析至新的空間地址后反饋此工單我司協助刪除此域名在其他服務器的白名單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：根目錄cc.php無法刪除
答：您好，已經幫您登錄ftp刪除了cc.php文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.luoyangchanjx.com 網站打開直接跳轉到https，提示需要購買ssl證書，導致網站不能正常打開。麻煩可以看一下是什么原因，現在這個網站只需http打開就可以
答：您好，我司測試并沒有跳轉,測試訪問正常,不排除是用戶本地瀏覽器有緩存或者是當地dns解析域名還指向到ssl節點導致訪問不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.查看本賬戶下是在申請 豫ICP備號-1的備案轉入，轉入的同時不能變更備案信息；
2.備案信息不能跨 變更的；
3.若該域名已更滑為北京公司使用，請先注銷原河南的備案，注銷后再登記北京公司重新辦理備案；（提示：注銷后至重新備案成功之前，會影響域名訪問）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您說的卡死具體現象是什么?是服務器無法操作還是什么?另外請提供下服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經安裝了精簡版。 是安裝了百度網盤 下載數據庫。無法請求。
答：您好，請提供下服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正在下載了。速度還好。
答：您好，現在是能下載了嗎?是否還有問題?如果沒有問題的話,就暫時關閉工單了,如果有問題,請再次提交,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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