問：為啥有些地方瀏覽器沒辦法打開網站 www.yxzhcz.com 比如有些網吧打開我的域名 會顯示沒辦法打開 沒辦法訪問,為啥有些地方瀏覽器沒辦法打開網站
答：您好，
當前使用第三方平臺測試該域名均可以正常訪問,如有部分地 無法訪問請在用戶本地ping域名檢測下解析情況,并將測試截圖反饋到工單我司查看下,另外該域名只設置了www的記錄,如訪問不帶www則會打不開,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，如無法登錄，請核實備案賬戶注冊時填寫手機155****4859：或郵箱742***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，修改證件號后，建議查看其他備案信息是否準確或有變更，若有變動的信息，請一并修改；然后通過小程序重新電子化核驗提交變更申請，請一定要在9.5號之前提交變更申請，避免因信息不準確導致備案取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主域名為stephensedu.com，該客戶自行開發微信客服系統，需要綁定二級域名 os.stephensedu.com到第三方服務器（估計是阿里云，不是很清楚），A記錄到IP，在這里解析診斷都是成功的，但是他們訪問報錯，提示域名未備案。實際上該域名已經備案。如圖
答：您好，
問：我們是成品網站 ，請把我們網站設置為只讀不寫
答：您好，已經為您重新將主機www目錄設置了只讀權限，您可以重新核實查看，并對應權限只讀設置您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=286 ,非常感謝您長期對我司的支持!
