問：服務(wù)器出現(xiàn)內(nèi)部錯(cuò)誤，進(jìn)不去,服務(wù)器進(jìn)不去，提示內(nèi)部錯(cuò)誤
答：您好
我司查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢,嘗試遠(yuǎn)程,但閃退,該情況一般多見于服務(wù)器內(nèi)部資源不足的情況，請(qǐng)您回復(fù)工單確認(rèn)我司為您重啟一下再試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：重啟吧
答：您好
問：，網(wǎng)站后臺(tái)無法登陸，請(qǐng)幫忙處理
答：您好，
核實(shí)缺少index.php、login.php文件已從備份文件中恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：f360.cc域名誤刪郵件 請(qǐng)重新發(fā)送一下
答：您好，已重發(fā)，請(qǐng)盡快完成驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，您可以使用winrar 軟件將源代碼打包后上傳 ，然后通過文件管理–解壓功能進(jìn)行解壓 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：你們有我網(wǎng)站今天中午的備份文件嗎？還有數(shù)據(jù)庫的那個(gè)文件備份，如果有今天中午的麻煩幫我恢復(fù)一下試試，雖然不知道有沒有效果，但是也要嘗試一下，我看到平臺(tái)上面的數(shù)據(jù)庫和程序是6月14日的，時(shí)間太靠前了。
答：您好，您的備份是6月14日的，我司默認(rèn)一周備份一次，有重要數(shù)據(jù)更新建議您自己備份下載到本地,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，1、測(cè)試連接ftp正常，查看到原因是您多文件傳輸容易傳輸超時(shí)。
2、建議將對(duì)應(yīng)的文件在本地打包壓縮，然后上傳對(duì)應(yīng)的壓縮包，在對(duì)應(yīng)的文件管理中進(jìn)行解壓http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=597 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)連接ip 127.0.0.1 試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：如圖，“北京賽車PK10”算什么非法信息，請(qǐng)核實(shí)！！！！
問：服務(wù)器阻斷信息功能不錯(cuò)，但希望在詞匯方面進(jìn)一步確認(rèn)
答：您好，出現(xiàn)這個(gè)是程序掛馬,說明程序存在漏洞,您當(dāng)前程序查看源文件可以核實(shí)到,謝謝
您可以參照 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 進(jìn)行清理,如需我司幫您核實(shí)清理,請(qǐng)參照第五條人工服務(wù),謝謝
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服務(wù)器進(jìn)不去，提示內(nèi)部錯(cuò)誤
