問:您好,請(qǐng)看圖片,我想重新備案,但顯示已經(jīng)備案成功
答:您好,信息已更新,請(qǐng)重試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,我們測(cè)試,您服務(wù)器初始密碼從未變更,因此密碼被加密,現(xiàn)在初始密碼為您解密了,請(qǐng)現(xiàn)在查看初始密碼使用初始密碼登錄,謝謝
問:
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器安裝預(yù)裝環(huán)境,若使用建站助手檢查,可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=847 重置下文件權(quán)限再試,若仍有報(bào)錯(cuò),需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查,請(qǐng)?zhí)峤还芜x擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:又出現(xiàn)了這樣的問題
答:您好,
截圖報(bào)錯(cuò)請(qǐng)重啟下網(wǎng)站服務(wù)看是否正常 ,可單獨(dú)優(yōu)化調(diào)整下站點(diǎn)池分配資源,若仍有異常,請(qǐng)參考前面回復(fù)提交正確工單,可協(xié)助詳細(xì)排查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
.woff application/x-font-woff 上面的格式?jīng)]有問題哦,添加的時(shí)候 提示 類型格式不正常,如上圖所示:
答:您好,查看您對(duì)應(yīng)的mime映射已經(jīng)添加了,您可以重新訪問網(wǎng)站后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:微信加載太慢 怎么解決 很急 http://niuer001.com 這是網(wǎng)址
答:您好,查看服務(wù)器資源正常,但操作起來比較卡頓,網(wǎng)絡(luò)測(cè)試也沒有問題,查看到服務(wù)器今天有安裝系統(tǒng)更新,建議重啟下服務(wù)器再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:微信還是加載慢。 怎么辦
答:您好,目前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)存在問題,已反饋給機(jī)房處理,稍等一段時(shí)間再訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩幫yuqiled.com 的郵局可以指向空間ym**8 你們處理后還是一樣不能登陸
答:您好,可以為您刪除后到y(tǒng)m***空間上重新綁定開通(刪除后有緩存需要第二天才可重新開通),請(qǐng)先確認(rèn)該郵局中數(shù)據(jù)已做備份或已不再需要, 請(qǐng)您確認(rèn)回復(fù)我們才能執(zhí)行刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不需要的了
答:您好,已經(jīng)刪除,因系統(tǒng)內(nèi)可能還存在緩存可能需要第二天才可以重新開通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!