問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器被關(guān)超48小時(shí)申請(qǐng)開(kāi)機(jī)，請(qǐng)給關(guān)機(jī)理由證明。,127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器被關(guān)超48小時(shí)申請(qǐng)開(kāi)機(jī)
答：您好，該服務(wù)器受攻擊較大，嚴(yán)重影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，我司嘗試向機(jī)房申請(qǐng)解封失敗。
問(wèn)：那麻煩你們后臺(tái)幫我處理一下，讓我這個(gè)服務(wù)器資料可以轉(zhuǎn)到你們鄭州那個(gè)普通機(jī)房。 我試過(guò)沒(méi)法轉(zhuǎn)過(guò)去，要你們處理才能。
答：您好，請(qǐng)重新再試，升級(jí)到普通機(jī)房，再次受攻擊仍會(huì)被封停，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：客戶(hù)的云建站網(wǎng)站不知道按了什么被清空了，只剩下一片空白
問(wèn)：他昨天開(kāi)通的網(wǎng)站，應(yīng)該沒(méi)什么內(nèi)容，直接把原來(lái)的模板安裝回去也可以
答：您好
模板管理中，有清空所有數(shù)據(jù)的功能，有可能是誤點(diǎn)了，
經(jīng)查看，此站點(diǎn)確實(shí)沒(méi)有任何數(shù)據(jù)，全清空了，直接為您把此站點(diǎn)恢復(fù)了今天凌晨的服務(wù)器備份。請(qǐng)您查看一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：前兩天對(duì)網(wǎng)站空間進(jìn)行了轉(zhuǎn)移，通過(guò)后臺(tái)自動(dòng)轉(zhuǎn)移的。域名解析沒(méi)有改動(dòng)，今天發(fā)現(xiàn)打不開(kāi)，提示解析錯(cuò)誤，檢查主機(jī)的解析別名是 chengdupenmaji.gotoip2.com無(wú)誤，請(qǐng)查看并處理，謝謝！
答：您好，查看到是程序內(nèi)開(kāi)啟了gzip導(dǎo)致，現(xiàn)在已經(jīng)為您關(guān)閉，網(wǎng)站可以正常訪(fǎng)問(wèn)。
問(wèn)：你好 有兩個(gè)域名綁定同一個(gè)空間，已經(jīng)通過(guò)了備案了?，F(xiàn)在如果需要加ssl，那么同一個(gè)空間上兩個(gè)域名的SSL如何加上？
答：您好，
域名分別申請(qǐng)ssl證書(shū),然后將域名綁定到主機(jī),在主機(jī)控制面板-ssl部署功能中部署ssl即可,部署后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301跳轉(zhuǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器重建已經(jīng)完成并啟動(dòng)[127.0.0.1]，請(qǐng)核實(shí)調(diào)通網(wǎng)絡(luò)，然后回復(fù)工單。重要！
答：您好， 密碼原密碼未修改。
問(wèn)：顯示要求我改為身份證地址，怎么就成復(fù)雜問(wèn)題了呢，你第一次通過(guò)，就沒(méi)審核，我檢查中發(fā)現(xiàn)要求是要填寫(xiě)身份證地址；咋就要轉(zhuǎn)到主管那？成復(fù)雜問(wèn)題了？？？？ 你不懂嗎，這事怎么就復(fù)雜了； 請(qǐng)通過(guò)一下，謝謝
答：您好，
抱歉,由于當(dāng)前為周末,暫時(shí)無(wú)法處理商標(biāo)類(lèi)問(wèn)題,您上一個(gè)工單已經(jīng)轉(zhuǎn)交到商標(biāo)專(zhuān)員,周一早上9點(diǎn)后會(huì)及時(shí)回復(fù)您,請(qǐng)明天查看 工單回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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