問：,具體的到底怎么操作？
答：您好，1.廣東管局要求，已備案域名jianchen365.com打開網頁底部放置備案號只能是主體備案號，不能加-1，請聯系您單位網站設計技術人員，修改網頁程序，將網頁底部放置的備案號調整為：粵ICP備號并鏈接至工信部網站beian.miit.gov.cn；
2.請點擊導航欄：電子化核驗，刪除不符的證件圖片，然后重新掃碼進入備案小程序，拍攝完整清晰的身份證原件和真人核驗視頻上傳，再確定提交審核
問：
答：您好
問：您好，請將我的空間線路設置還原到之前的購買時默認設置，因為換了線路后，網站運行確實出現了一些小麻煩，如果再遇到線路卡頓，網站打不開的情況，我會在反饋，謝謝！
答：您好，
已經為您調整回去了，您可以20分鐘后查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：恢復一小時前的數據庫樣子。
答：您好，
非常抱歉, 如果您沒有自行備份, 是無法恢復到1小時前的, 最多只能恢復到云快照備份的對應時間點, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個云快照最近的是什么時候？
問：最好是昨天下午三點以前。
答：您好，嘗試電話聯系您這邊沒有接聽，請您在業務管理-》服務器管理-》點管理進去-》截圖云快照處可查看到對應服務器的云快照備份時間，可提供服務器IP我司協助您查看下。
問：通過遠程桌面進入服務器，有點卡，幫忙檢查一下是什么原因
答：您好，這邊遠程到服務器，測試并沒有出現看的情況，打開目錄也是正常打開的，請提供下您的具體操作呢
另：請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載MTR軟件，測試下服務器ip（多測試一會兒），并將測試結果完整截圖回復此工單，這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，查看備案填報的證件地址為“天津 雙街鎮柴樓新莊園隆園6-502室”與上傳的營業執照上地址不一致，需修改，請提交工單聯系我司為您撤銷新增網站狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交；
答：您好，已撤銷新增網站并調整備案狀態，請刷新或重新登錄后可修改地址；點擊：備案信息-修改主體 進入更改后提交變更；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!